Preguntas frecuentes
En esta sección podrás encontrar las inquietudes más comunes acerca de nuestro producto de APIs BancolombiaPay y su funcionamiento.
- ¿A qué cuenta me llegan las transferencias? arrow-right
- ¿Qué debo hacer si una transacción no genero respuesta satisfactoria en línea? arrow-right
- ¿Cuáles son los Token que se manejan en BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Qué pasa si mi cliente ingresa el OTP erróneamente? arrow-right
- ¿Habilitar BancolombiaPay en mi plataforma tiene algún costo? arrow-right
- ¿Cómo puedo visualizar las transferencias que recibo a través de BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Qué necesitan mis clientes para realizar transacciones con BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Qué clientes me pueden pagar con BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Qué tarifas maneja el servicio de BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Cuándo recibo las transferencias que realizan mis clientes? arrow-right
- ¿Cuántas transacciones máximo se pueden realizar usando BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Cuál es el valor máximo que mi cliente maneja a través de BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Mi cliente puede realizar una devolución o cancelación a través del banco? arrow-right
- ¿Qué debo hacer si deseo usar el servicio de BancolombiaPay? arrow-right
- ¿Si mi cliente no acepta los términos y condiciones presentados, se puede vincular su monedero digital a mi plataforma? arrow-right
- ¿Qué debe hacer mi cliente si no recibe el OTP? arrow-right
- Cada vez que presente los Términos y Condiciones a un cliente, ¿debo realizar la consulta de estos? arrow-right