Las solicitudes que pongas a través del formulario contactanos, serán contestadas por medio del correo electrónico que nos registres; sin embargo, si requieres hacer seguimiento o ver un caso que pusiste previamente lo puedes hacer, así:
- Inicia sesión con tu correo electrónico y tu contraseña. Si no tienes usuario puedes ver Para qué autenticarse al ingresar al portal.
- En la parte superior derecha de la pantalla encontrarás tu usuario y una flecha hacia abajo que despliega un menú.
- Ingresa por la opción de “mis actividades” y en la siguiente pantalla te van a registrar todas las solicitudes que has enviado, con su estado.
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